Feedback și reclamații

Îi încurajăm pe toți clienții și partenerii noștri să ofere feedback cu privire la experiențele lor cu produsele și serviciile R&L. Orice îngrijorări pe care le aveți sunt luate în serios și tratate ca o prioritate și vă vom ține la curent în timp ce lucrăm la o soluție satisfăcătoare. Toate reclamațiile trebuie făcute în termen de 30 de zile de la primirea produsului în cauză sau 30 de zile de la data la care problema cu serviciile noastre a ajuns la cunoștința dumneavoastră. Vă rugăm să completați formularul de mai jos cu cât mai multe detalii posibil, astfel încât să putem analiza problema. Feedbackul dumneavoastră ne poate ajuta să ne îmbunătățim.